Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Boutique de bijoux – Modèle adapté pour Shopify

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1. Présentation de la boutique

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site bijoux de la baie

En passant commande, le client accepte pleinement les présentes CGV.

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2. Produits

Les bijous proposés sont décrits et photographiés avec la plus grande précision possible.

De légères variations de couleur, forme ou taille peuvent cependant exister.

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3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

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4. Commande

La validation de la commande par l’Acheteur vaut acceptation des prix, des produits et des présentes CGV.

Le Vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou suspicion de fraude.

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5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

La commande n’est expédiée qu’après encaissement complet du paiement.

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6. Expédition & Livraison

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes sont envoyées sous 24 à 48h après confirmation du paiement.

Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi lors de la commande.

Responsabilité du transport

Une fois le colis remis au transporteur, celui-ci devient seul responsable de son acheminement.

En cas de perte, vol ou dommage, l’Acheteur devra déposer une réclamation auprès du transporteur.

Le Vendeur peut assister le client dans ces démarches si nécessaire.

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7. Rétractation & Retours

Conformément à la loi, l’Acheteur dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droits de rétractation.

Les articles doivent être renvoyés non portés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur (sauf erreur du Vendeur).

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8. Remboursements

Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

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9. Garanties

Les bijoux sont garantis contre les défauts de fabrication.

Cette garantie ne couvre pas :

– l’usure normale

– la casse due à un mauvais usage

– l’oxydation liée au parfum, eau, transpiration ou produits chimiques

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10. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, photos, textes et designs du site sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite.

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11. Protection des données